1. Geltungsbereich

 

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge, die zwischen StructureMinds oder EsteemMinds (nachfolgend „Anbieter“) und den Kunden (nachfolgend „Kunde“) in Bezug auf die Dienstleistungen wie Organisationsprofiling, Mentoring und Trainings abgeschlossen werden.

 

2. Vertragsgegenstand

 

Der Anbieter bietet Dienstleistungen in den Bereichen Organisationsprofiling, Mentoring und Trainings an. Die genauen Inhalte und Rahmenbedingungen der einzelnen Dienstleistungen ergeben sich aus der jeweiligen Leistungsbeschreibung, die dem Kunden vor Vertragsabschluss zur Verfügung gestellt wird.

 

3. Vertragsschluss

 

(1) Der Vertrag kommt zustande, wenn der Kunde das Angebot des Anbieters annimmt. Dies kann durch die Buchung einer Dienstleistung über die Webseite des Anbieters oder durch ein individuelles Angebot erfolgen.

(2) Der Anbieter ist berechtigt, die Annahme eines Angebotes ohne Angabe von Gründen abzulehnen.

 

4. Preise und Zahlung

 

(1) Die Preise für die angebotenen Dienstleistungen ergeben sich aus der jeweiligen Leistungsbeschreibung.

(2) Zahlungen sind sofort nach Erhalt der Rechnung fällig. Die Zahlung kann per Überweisung oder mittels Buchungssystem auf dieser Webseite erfolgen.

(3) Bei verspäteter Zahlung ist der Anbieter berechtigt, Verzugszinsen in Höhe des gesetzliches Verzugszinssatzes zu verlangen. Der gesetzliche Verzugszinssatz in Deutschland beträgt gemäß § 288 des Bürgerlichen Gesetzbuches (BGB) für Verbraucher 5 Prozentpunkte über dem Basiszinssatz. Für Geschäftsbeziehungen (B2B) beträgt der Verzugszinssatz 9 Prozentpunkte über dem Basiszinssatz.

 

5. Termine und Stornierung

 

(1) Vereinbarte Termine sind verbindlich. Sollte der Kunde einen Termin nicht wahrnehmen können, ist er verpflichtet, dies mindestens 48 Stunden im Voraus mitzuteilen.

(2) Bei einer Absage weniger als 24 Stunden vor dem Termin fallen Stornogebühren in Höhe von 50 % des vereinbarten Preises an.

(3) Bei einer Absage weniger als 12 Stunden vor dem Termin fallen Stornogebühren in Höhe von 80 % des vereinbarten Preises an.

 

6. Leistungsumfang und Haftung

 

(1) Der Anbieter verpflichtet sich, die vereinbarten Dienstleistungen nach bestem Wissen und Gewissen zu erbringen. 

(2) Eine Haftung des Anbieters ist ausgeschlossen, es sei denn, es liegt Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit vor.

(3) Der Anbieter haftet nicht für Schäden, die aus der Nutzung der erbrachten Dienstleistungen resultieren, soweit diese nicht auf einem der obigen Haftungsgründe basieren.

 

7. Geheimhaltung

 

Beide Parteien verpflichten sich, alle Informationen, die im Rahmen der Zusammenarbeit ausgetauscht werden und als vertraulich gekennzeichnet sind, vertraulich zu behandeln und Dritten nicht zugänglich zu machen.

 

8. Datenschutz

 

Der Anbieter verarbeitet personenbezogene Daten des Kunden gemäß den Anforderungen der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO). Weitere Informationen entnehmen Sie bitte der gesonderten Datenschutzerklärung.

 

9. Schlussbestimmungen

 

(1) Auf Verträge zwischen dem Anbieter und dem Kunden findet deutsches Recht Anwendung.

(2) Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

(3) Änderungen oder Ergänzungen des Vertrages bedürfen der Schriftform.